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技術(shù)支持

TECHNICAL SUPPORT

可視樓宇對(duì)講說明書

發(fā)布時(shí)間:2018-12-10   |  作者:安居樂可視對(duì)講   |  來源:石家莊安居樂科技                     瀏覽:

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       感謝您購(gòu)買智能可視樓宇對(duì)講系統(tǒng)產(chǎn)品,智能可視樓宇對(duì)講系統(tǒng)是一種家具安防產(chǎn)品,是您居家安全的好幫手。讓您的家庭充滿安全和快樂智能化家庭是未來的發(fā)展概念,我們致力于智能化家居用品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售,我們將智慧、藝術(shù)與現(xiàn)代化工藝融合在一起。自您購(gòu)買產(chǎn)品的那一刻,您將會(huì)享受我們?nèi)轿坏母櫡?wù)。

一、系統(tǒng)說明
       本系統(tǒng)采用先進(jìn)的T2003樓宇對(duì)講系統(tǒng)平臺(tái),其有功能強(qiáng)大、通訊速度快、靈敏度高、兼容性好、系統(tǒng)擴(kuò)展性強(qiáng)、安全可靠、操作簡(jiǎn)單、易安裝、易維護(hù)等特點(diǎn)。主機(jī)、分機(jī)均采用高檔材質(zhì)、先進(jìn)工藝制作而成,設(shè)計(jì)新穎,美觀大方。主機(jī)和分機(jī)可根據(jù)喜好靈活搭配使用,實(shí)現(xiàn)呼叫、可視對(duì)講、監(jiān)視和遠(yuǎn)程開鎖功能等。本系統(tǒng)可根據(jù)住宅物業(yè)管理的需要連接管理中心進(jìn)行控制和管理,提供可靠安全保障及便捷的到訪呼叫服務(wù)。

二、主機(jī)功能特點(diǎn)與技術(shù)參數(shù)
功能特點(diǎn):
√ 鋁合金面殼,豪華大方;
√ LED數(shù)碼管/液晶屏顯示,鍵盤帶夜光燈,方便晚上使用;
√ 定制高清鏡頭,清晰度達(dá)到200萬相素,內(nèi)置紅外/高亮度LED補(bǔ)光;
√ 可實(shí)現(xiàn)呼叫、對(duì)講、可視、開鎖功能,最大用量9999戶;
√ 通話時(shí)可看到來訪者圖像也可以主動(dòng)監(jiān)視單元門口情況;
√ 具有短路保護(hù)功能,單個(gè)分機(jī)故障不影響整個(gè)系統(tǒng);
√ 主機(jī)具有故障自檢功能,并通過主機(jī)數(shù)碼管/液晶屏顯示;
√ 可增配非接觸式ID/IC卡開鎖功能,可容1000張ID卡;
√ 可設(shè)置不同密碼,獨(dú)立一戶一密碼開鎖功能;
√ 兼容免提、非免提室內(nèi)機(jī),用戶可任意掛接;
√ 可兼容多臺(tái)主機(jī)同時(shí)控制多臺(tái)室內(nèi)機(jī)使用;
√ 兼容各種電鎖(電磁鎖或電插鎖需配專用電源) ;
√ 具有出門按鈕接口;
√ 可設(shè)置使用日期;
技術(shù)參數(shù):
■    工作電源: DC18V+ 10% ;
■    攝像頭: CCD黑白/彩色
■    解析度: 800TVLine
■    靈敏度≤30MV
■    失真度≤5%
■    功耗:工作狀態(tài)約100mA ;待機(jī)狀態(tài)約10MA ;
■    工作溫度: -30℃~70℃;
■    相對(duì)濕度: 10%~ 90% ;
■    通話方式:雙向通話;
■    響鈴時(shí)間:電子鈴聲,40秒自動(dòng)切斷提示主人不在家;
■    通話時(shí)間: 40秒,自動(dòng)切斷;
■    音波輸出: 50MW ;
■    安裝方式:嵌入式/埋墻式;

三、主機(jī)操作說明
3.1 呼叫及開鎖
       主機(jī)面板有0-9的數(shù)字按鍵,來訪者輸入三位或四位的房號(hào)(例如0203,按順序按鍵盤的0,2,0,3按鍵即可),如按錯(cuò),可按”*”鍵取消,重新輸入正確的房號(hào),呼叫成功時(shí)對(duì)應(yīng)分機(jī)會(huì)發(fā)出音樂鈴聲,以提示用戶有訪客到。用戶摘機(jī)即可與訪客互相通話,住戶確認(rèn)訪客身份后,可按開鎖鍵,遙控開啟樓下大門電鎖。(注:要在通話狀態(tài)下按開鎖鍵,才能打開樓下的電鎖)
3.2 密碼開鎖
       開鎖密碼為4位房號(hào)+4位密碼,不足4位的房號(hào)在前面加0。例如用戶的分機(jī)號(hào)為203,該分機(jī)設(shè)置的密碼為8888時(shí),那開鎖密碼為02038888,那么在主機(jī)上輸入#02038888時(shí),鎖會(huì)打開,密碼錯(cuò)誤會(huì)自動(dòng)退出。
注:開鎖密碼設(shè)置請(qǐng)參考第8頁“密碼設(shè)置”。
3.3 單元主、副機(jī)號(hào)設(shè)置
       當(dāng)一個(gè)單元中有多能主機(jī)在使用時(shí),必須得設(shè)置主、副機(jī)號(hào),以決定用戶按下監(jiān)視鍵時(shí)監(jiān)控哪個(gè)門口的圖像。因?yàn)楸O(jiān)視時(shí)只能監(jiān)視主機(jī)而不能監(jiān)視副機(jī)。但并不影響來訪者呼叫時(shí)看到的圖像。哪臺(tái)主機(jī)呼叫顯示哪個(gè)圖像。
       單元主、副機(jī)號(hào)設(shè)置方法:待機(jī)狀態(tài)下在主機(jī)上按“#”鍵,主機(jī)顯示“PASS”緊接著輸入“00002004”,再緊接著輸入2位編碼, 00代表主機(jī),01~99代表副機(jī),輸完后自動(dòng)退出確認(rèn)。
3.4 主機(jī)指令說明
      #0000 2003 設(shè)定主機(jī)號(hào): 4位數(shù),范圍: 0000-9999
      #0000 2004 設(shè)定副機(jī): 2位數(shù),范圍: 00-99,00是主機(jī)可以監(jiān)視,副機(jī)01~99不可監(jiān)視
      #0000 2012 更改主機(jī)時(shí)間,24小時(shí)制,下午1: 30分這樣設(shè)13-30
      #0000 2005 更改所有分機(jī)咪頭音量(主機(jī)說話暫頓或嘯叫時(shí)用,65- -75之間,默認(rèn)72 )
      #2013 2003 主機(jī)增加用戶卡
      #2013 2004 主機(jī)刪除用戶卡

四、主機(jī)安裝
     1)按主機(jī)的安裝尺寸在防盜門或墻適當(dāng)?shù)奈恢瞄_一個(gè)方孔;
      2) 按安裝底殼固定在所開的孔內(nèi);
      3) 接好主機(jī)的連線;
      4) 用螺絲把主機(jī)的面板固定在底殼上,使主機(jī)緊貼防盜門或墻上;
      5) 主機(jī)安裝高度不能過高,主機(jī)鏡頭離地面高度為140cm-150cm為最適合。
     6)分機(jī)高度一般為屏幕中間到地面140cm-150cm。

 


五、分機(jī)功能特點(diǎn)與技術(shù)參數(shù)


按鍵功能說明:
設(shè)置鍵:設(shè)置亮度、色度、對(duì)比度、鈴聲音量、通話音量;
選曲鍵:選擇鈴聲、有多首鈴聲可選;
監(jiān)視鍵:查看單元門口圖像;
開鎖鍵:在通話狀態(tài)下按一下即可打開門鎖;
通話鍵:接通與主機(jī)的通話;

功能特點(diǎn):
√ 進(jìn)口ABS塑膠防刮花面殼/鋁合金面殼,按鍵與機(jī)身渾然天成,高檔大方;
√ 4.3寸/7寸/10.1寸高清黑白/彩色TFT顯示屏,色彩絢麗、操控簡(jiǎn)易;
√ 可監(jiān)視門口機(jī)外面情況、接受主機(jī)的呼叫并通話以及遠(yuǎn)程控制打開單元開鎖;
√ 可呼叫中心機(jī)管理機(jī)及接受中心管理機(jī)的呼叫并雙向通話;
√ 數(shù)字式調(diào)節(jié)亮度、色度、對(duì)比度、響鈴音量、通話音量;
√ 有多種弦聲可選;
√ 有免提對(duì)講功能;
√ 內(nèi)存式設(shè)置房號(hào)及開門密碼;
√ 帶四防區(qū)報(bào)警(定制功能)

技術(shù)參數(shù):
■    工作電源: DC18V土10%;
■    顯示屏: 4寸黑白/4.3寸/7寸彩色液晶TFT
■    彩色像素: 22萬
■    動(dòng)態(tài)電流≤150mV(不含顯示器)
■    靜態(tài)電流: 0mV
■    失真度≤5%
■    工作溫度: -30℃~70℃;
■    相對(duì)濕度: 10%~ 90%;
■    通話方式:雙向通話;
■    響鈴時(shí)間:電子鈴聲,40秒自動(dòng)切斷提示主人不在家;
■    通話時(shí)間: 40秒,自動(dòng)切斷;
■    呼叫聲級(jí): 50DB;
■    安裝方式:壁掛式;

六、分機(jī)操作說明
6.1 接受住戶的呼叫
    1)來訪者按照門口機(jī)的使用說明呼叫住戶,隨著振鈴聲,來訪者的圖像出現(xiàn)在顯示屏上;
    2)按“通話”鍵與來訪者通話,若允許來訪者進(jìn)入,按“開鎖”按鍵,門就會(huì)自動(dòng)打開,若不允許來訪者進(jìn)來,直接按“通話”鍵掛機(jī);
    3)手柄分機(jī),通話完畢后,聽筒放回原處扣緊。
6.2 監(jiān)視門口機(jī)
   1) 按一下“監(jiān)視”鍵,門口機(jī)外面的情況將會(huì)出現(xiàn)在屏幕上,監(jiān)視時(shí)間為20秒,20秒后會(huì)自己結(jié)束監(jiān)視。監(jiān)視期間按一下“監(jiān)視”鍵,可結(jié)束監(jiān)視;
6.3 房號(hào)設(shè)置方法
    注意:編房號(hào)只用到分機(jī)上的“選曲”鍵和“開鎖”鍵這兩個(gè)按鍵(“選曲”鍵代表確認(rèn),“開鎖”鍵代表1~9中任意一位數(shù)),房號(hào)為4位編碼,不足4位的前面加0.
    1) 待機(jī)狀態(tài)下長(zhǎng)按5秒“選曲”鍵,聽到“叮……咚……”響聲后松開,便進(jìn)入房號(hào)設(shè)置狀態(tài),分機(jī)屏幕會(huì)顯示“0000” 房號(hào)(下面舉例說明編0208的房號(hào)) ;
    2) 輸入第一位碼,第一位碼為0,按一次“選曲”鍵確認(rèn),系統(tǒng)自動(dòng)移到第二位編碼;
    3) 輸入第二位碼,第二位碼為2.按兩次“開鎖”鍵,接著按一次“選曲”鍵確認(rèn),系統(tǒng)自動(dòng)移到第三位編碼;
    4) 輸入第三位碼,第三位碼為0,按一次“選曲”鍵確認(rèn),系統(tǒng)自動(dòng)移到第四位編碼;
    5) 輸入第四位碼,第四位碼為8,按八次“開鎖”鍵,接著按一次“選曲”鍵確認(rèn),分機(jī)發(fā)出“叮……咚……”響聲后,編碼完成,這時(shí)分機(jī)的房號(hào)為0208。
    注1:非可視混裝分機(jī)編碼方法和可視的一樣,只是沒有屏幕顯示房號(hào)而已。
6.4 分機(jī)副機(jī)號(hào)設(shè)置方法
    當(dāng)一個(gè)單元內(nèi),有某兩臺(tái)或多臺(tái)分機(jī)要實(shí)現(xiàn)呼叫一個(gè)房號(hào)同時(shí)響,這樣的話,同時(shí)響的分機(jī)要設(shè)置同一房號(hào)的同時(shí)還要設(shè)置分機(jī)的副機(jī)號(hào)。分機(jī)的副機(jī)號(hào)設(shè)置方法發(fā)下所述:
1) 待機(jī)狀態(tài)下長(zhǎng)按5秒“通話”鍵,聽到“叮……咚……”響聲后松開,便進(jìn)入分機(jī)副機(jī)設(shè)置狀態(tài),分機(jī)屏幕會(huì)顯示“0000”房號(hào)(下面舉例說明編0001的房號(hào));
2)輸入第一位碼,第一位碼為0,按一次“選曲”鍵確認(rèn),系統(tǒng)自動(dòng)移到第二位編碼;
3)輸入第二位碼,第二位碼為0,按一次“選曲”鍵確認(rèn),系統(tǒng)自動(dòng)移到第三位編碼;
4)輸入第三位碼,第三位碼為0,按一次“選曲”鍵確認(rèn),系統(tǒng)自動(dòng)移到第四位編碼;
5)輸入第四位碼,第四位碼為1,按一次“開鎖”鍵,接著按一次“選曲”鍵確認(rèn),分機(jī)發(fā)出“叮……咚……”響聲后,編碼完成,這時(shí)分機(jī)副機(jī)號(hào)為0001。
注1:副機(jī)號(hào)要設(shè)置0001、0002、0003 ~ 9999這樣。
6.5 開鎖密碼設(shè)置方法
    1)待機(jī)狀態(tài)下長(zhǎng)按鈕秒“開鎖”鍵,聽到“.......”響聲后,便進(jìn)入開鎖密碼設(shè)置狀態(tài),分機(jī)屏幕會(huì)顯示“0000”房號(hào)(下面舉例說明編1234的密碼) ;
    2)輸入第一位碼,第一位碼為1,按一次“開鎖”鍵,接著按一次“選曲”鍵確認(rèn),系統(tǒng)自動(dòng)移到第二位編碼;
    3)輸入第二位碼,第二位碼為2,按兩次“開鎖”鍵,接著按一次“選曲”鍵確認(rèn),系統(tǒng)自動(dòng)移到第三位編碼;
    4)輸入第三位碼,第三位碼為3,按三次“開鎖”鍵,接著按一次“選曲”鍵確認(rèn),系統(tǒng)自動(dòng)移到第四位編碼;
    5)輸入第四位碼,第四位碼為4,按四次“開鎖”鍵,接著按一次“選曲”鍵確認(rèn),分機(jī)發(fā)出“.......”響聲后,編碼完成,這時(shí)分機(jī)的密碼為1234。
注:要更換密碼的話,重新設(shè)置一個(gè)新密碼即可。
6.6 亮度設(shè)置
在待機(jī)狀態(tài)下按一下“設(shè)置”鍵,分機(jī)進(jìn)入亮度設(shè)置界面,分機(jī)顯示當(dāng)前的亮度參數(shù),按“開鎖”鍵,降低亮度,按“監(jiān)視”鍵提高亮度。
6.7 色度設(shè)置
在待機(jī)狀態(tài)下按兩下“設(shè)置”鍵,分機(jī)進(jìn)入色度設(shè)置界面,分機(jī)顯示當(dāng)前的色度參數(shù),按“開鎖”鍵,降低色度,按“監(jiān)視”鍵提高色度。
6.8 對(duì)比度設(shè)置
在待機(jī)狀態(tài)下按三下“設(shè)置”鍵,分機(jī)進(jìn)入對(duì)比度設(shè)置界面,分機(jī)顯示當(dāng)前的對(duì)比度參數(shù),按“開鎖”鍵,降低對(duì)比度,按“監(jiān)視”鍵提高對(duì)比度。
6.9、鈴聲音量設(shè)置
方法一: 在待機(jī)狀態(tài)下按四下“設(shè)置”鍵,分機(jī)進(jìn)入鈴聲音量設(shè)置界面,分機(jī)顯示當(dāng)前的鈴聲音量參數(shù),按“開鎖”鍵,降低鈴聲音量,按“監(jiān)視”鍵提高鈴聲音量;
方法二:在主機(jī)呼叫分機(jī),分機(jī)響鈴的狀態(tài)下,直接按“開鎖”鍵,降低鈴聲音量,按“監(jiān)視”鍵提高鈴聲音量;
6.10、 通話音量設(shè)置
方法一:在待機(jī)狀態(tài)下按五下“設(shè)置”鍵,分機(jī)進(jìn)入通話音量設(shè)置界面,分機(jī)顯示當(dāng)前的通話音量參數(shù),按“開鎖”鍵,降低通話音量,按“監(jiān)視”鍵提高通話音量;
方法二:在主機(jī)呼叫分機(jī),分機(jī)按“通話”鍵與主機(jī)通話的狀態(tài)下,直接按“開鎖”鍵,降低通話音量,按“監(jiān)視”鍵提高通話音量;

七、分機(jī)安裝
1、將室內(nèi)機(jī)的安裝掛板用螺絲固定于墻上,室內(nèi)機(jī)接好線后于安裝掛板上。
2、室內(nèi)機(jī)安裝于離地面1.5米的墻壁上(如下圖A),且盡量保持表面干燥,嚴(yán)禁在室內(nèi)機(jī)上灑水。
3、室內(nèi)機(jī)可采用壁掛式和嵌入式兩種方法進(jìn)行安裝。
1) 壁掛式安裝方法:取出掛板,按掛板的螺絲孔位置在您選擇的墻壁上對(duì)應(yīng)打四個(gè)小孔,再用膠栓(自帶)塞入四個(gè)小孔中,擰緊螺絲(自帶)固定好掛板,再拿分機(jī)與預(yù)留的連接線接好線,把分機(jī)固定在掛板上即安裝完成;
2) 如果選擇嵌入式安裝,必須先預(yù)留好同樣尺寸的孔,再按照壁掛式
方法安裝。
4、室內(nèi)機(jī)對(duì)講距離約為40CM(如下圖B)。
八、直按式主機(jī)的房號(hào)設(shè)置
第六章中的6.3段已經(jīng)介紹了房號(hào)設(shè)置的方法,也就是數(shù)碼式主機(jī)的房號(hào)設(shè)置方法,那么直按式的主機(jī)房號(hào)應(yīng)該怎么編呢?下面來介紹下直按式主機(jī)每個(gè)按鍵所對(duì)應(yīng)的房號(hào)。
1) 一梯一戶型,如下圖A所示:
2) 一梯兩戶型,如下圖B所示:

 
3)一梯三戶型,如下圖C所示:
4)一梯四戶型,如下圖D所示:
5)別墅兩戶型,如下圖E所示:
6)別墅四戶型,如下圖F所示:
7)別墅六戶型,如下圖G所示:
注:直按式主機(jī)編碼時(shí),先要確認(rèn)主機(jī)屬于哪種類型,再確認(rèn)各按鍵所對(duì)應(yīng)要編的房號(hào),然后參考第六章的“6.3房號(hào)設(shè)置方法”進(jìn)行房號(hào)的設(shè)置。

九、門禁設(shè)置說明(一體化)
管理卡:用于注冊(cè)開門卡的功能卡(出廠時(shí)已設(shè)置好)
刪除卡:用于刪除開門卡的功能卡(出廠時(shí)已設(shè)置好)
1、設(shè)置管理卡:主機(jī)斷電,短路“GND管理卡”跳針,然后上電。刷待注冊(cè)的[管理卡]。
再刷待注冊(cè)的[刪除卡1。兩張卡片刷完后再斷電,去除短路再上電,完成設(shè)置工作。
2、注冊(cè)開門卡:先刷[管理卡],然后依次刷[開門卡],最后刷[管理卡]保存。
3、刪除開門卡:先刷[刪除卡],然后依次刷[開門卡]。
4、清除所有的開門卡:將[刪除卡]連續(xù)讀5次卡,蜂鳴器連續(xù)響5聲之后開始清除所有的開門卡。
5、數(shù)碼主機(jī)進(jìn)入增加卡模式“#20132003” 數(shù)碼管上顯示“CArd”然后開始刷用戶卡,刷完后按“*”退出。
6、數(shù)碼主機(jī)進(jìn)入刪除卡模式“#2013 2004”數(shù)碼管上顯示“CArd”然后開始刷用戶卡,刷完后按“*”退出
7、數(shù)據(jù)復(fù)制:斷電,撥掉主機(jī)按鍵板,用5P對(duì)插線插在按鍵板插座上,把2個(gè)主機(jī)板連接在起,如下圖所示:在目標(biāo)板主板上供電,供電后在目標(biāo)板上短路一下“GND管理卡”跳針,聽到繼電器振動(dòng)約10秒后停止數(shù)據(jù)即復(fù)制成功,這時(shí)2個(gè)主機(jī)板的卡數(shù)據(jù)相同,在多門口要求卡相同可以快速?gòu)?fù)制而不用每臺(tái)主機(jī)都用管理卡增加;

 
注:目標(biāo)板即是空白的沒有卡數(shù)據(jù)的主機(jī)板,如果有數(shù)據(jù)在復(fù)制中會(huì)自動(dòng)清除數(shù)據(jù)。這個(gè)功能也可以用于更換主機(jī)板時(shí)把卡數(shù)據(jù)復(fù)制到新的主機(jī)板上,但是要注意是短路目標(biāo)板復(fù)制數(shù)據(jù),否則會(huì)清除原來有卡數(shù)據(jù)的主機(jī)板。

十、系統(tǒng)接線圖
10.1 采用4芯線+視頻線布線
布線線材要求:
主線: RVV4*0.5mm2+ 128網(wǎng)75-5視頻線
入戶線: RVV4*0.3mm2+64網(wǎng)75-3視頻線
開鎖/電源線: RVV2*0.5mm2




10.2 采用全網(wǎng)線布線
布線線材要求:
主干線:超五類純銅芯網(wǎng)線(8芯)
入戶線:超五類純銅芯網(wǎng)線(8芯)
電源/電鎖線:RVV2*0.5
十一、網(wǎng)線水晶頭連接示意圖
順序:橙白色-橙色-綠白色-藍(lán)色-藍(lán)白色-綠色-棕白色-棕色(568B類直通線標(biāo)準(zhǔn)打法)每根網(wǎng)線所對(duì)應(yīng)的功能:
 

 
十二、主干線用戶護(hù)套線,入戶線用網(wǎng)線的接線示意圖
十三、簡(jiǎn)單故障排除
1. 主機(jī)不工作:檢查主機(jī)電源是否接好、主機(jī)與電源指示燈是指示燈是否亮;
    排除方法:正確接好電源線、電源指示燈應(yīng)能正常發(fā)亮,如不發(fā)亮用萬表測(cè)量電源輸出電壓正不正常。
2. 主機(jī)呼叫分機(jī)時(shí)不響鈴:檢查是否編好房號(hào)、檢查網(wǎng)線水晶頭是否壓正確;
    排除方法:用替換方式換一臺(tái)分機(jī)測(cè)試。
3.分機(jī)圖像不正常:在調(diào)試模式下檢查分機(jī)電壓是否低于18V,網(wǎng)線水晶頭是否壓正確;
排查方法:換臺(tái)分機(jī)試或補(bǔ)充電源。
4.分機(jī)不能對(duì)講:檢查分機(jī)喇叭和各端口的連線是否正確;
排除方法:換臺(tái)分機(jī)測(cè)試。
5、分機(jī)不能對(duì)講:檢查分機(jī)喇叭和各端口的連線是否正確;
排除方法:換臺(tái)分機(jī)測(cè)試。
6.分機(jī)不能開鎖:檢查主機(jī)到電鎖的線是否接好,線材是否太細(xì)(必須使用2*0.5平方以.規(guī)格),開鎖開關(guān)是否正常工作,開鎖電容是否正常。
排查方法:更換設(shè)備重新測(cè)試;

十四、注意事項(xiàng)
1.請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本手冊(cè)并按照手冊(cè)的要求去做;
2.非專業(yè)人士不要隨意安裝、拆卸設(shè)備;
3.本產(chǎn)品維修和質(zhì)保由廠家負(fù)責(zé);
4.設(shè)備是室內(nèi)安裝產(chǎn)品,不要在室外環(huán)境或惡劣環(huán)境下使用;
5.設(shè)備請(qǐng)遠(yuǎn)離液體和“熱源”;
6.安裝必須可靠牢固;
7. 網(wǎng)線水晶頭要壓好,注意防水、防潮;
8. 使用廠家附帶的配件進(jìn)行安裝;
9.不要使用濕的東西清洗設(shè)備;
10. 使用帶有地線的電源;
11. 注意通電保護(hù);
12.注意雷擊保護(hù)和長(zhǎng)時(shí)間無人看管時(shí)的保護(hù)。

十五、保修服務(wù)
本產(chǎn)品保修期為一年,在保修期間,如有下列情況之一,不屬于保修范圍
1.因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞。
2.如果用戶采用不符合產(chǎn)品說明書要求的線材和接線方法連接本產(chǎn)品。
3.因人為造成設(shè)備損壞,本公司不提供免費(fèi)維修。
4.因不可抗力造成的損壞(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、強(qiáng)雷擊等)。
5.自己拆動(dòng)或非本公司維修造成的損壞。
6.無產(chǎn)品保修卡和購(gòu)機(jī)單據(jù)或產(chǎn)品保修卡、購(gòu)機(jī)單據(jù)與產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的。
7.保修服務(wù)不包括上門服務(wù)和用戶將產(chǎn)品送(寄)往維修點(diǎn)或送(寄)出過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用。
8.超過保修期限范圍的產(chǎn)品,維修時(shí)酌情收取零件成本費(fèi)。


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