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樓宇對講系統(tǒng)壞了物業(yè)負(fù)責(zé)維修嗎？

發(fā)布時間：2017-07-31 ｜作者：安居樂樓宇對講｜來源：樓宇對講廠家瀏覽：

簡介：樓宇對講系統(tǒng)是在各單元口安裝防盜門，小區(qū)總控中心的管理員總機(jī)、樓宇出入口的對講主機(jī)、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機(jī)通過專用網(wǎng)絡(luò)組成。

樓宇對講系統(tǒng)是在各單元口安裝防盜門，小區(qū)總控中心的管理員總機(jī)、樓宇出入口的對講主機(jī)、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機(jī)通過專用網(wǎng)絡(luò)組成。當(dāng)樓宇對講系統(tǒng)出現(xiàn)故障時找誰維修成了用戶頭疼的事情。

      其實這個問題十分的糾結(jié)，就是在實際維修的是物業(yè)部門容易和業(yè)主發(fā)生矛盾。業(yè)主認(rèn)為物業(yè)費中包括公共設(shè)施維修費，但是物業(yè)部門有的是很不配合，或者是直接說不再維修的范圍之內(nèi)。這樣的事情應(yīng)該怎么解決呢？
        首先我們需要了解一個問題就是這個系統(tǒng)是否在物業(yè)管理范圍之內(nèi)，一般的情況下這種系統(tǒng)都是由物業(yè)管理的，因為小區(qū)的整個系統(tǒng)的安裝都是前期安裝的，后期的時候業(yè)主直接使用就可以了。這種情況您只要是和物業(yè)說一下，他們就會找專業(yè)的人進(jìn)行維修。如果是物業(yè)在這種情況下還是拒不配合的話，那么就只能是自己想辦法了。
        還有另外的一種情況，就是在購買的時候這個物品是后期進(jìn)行購買使用的，不再物業(yè)的管理范圍之內(nèi)，這種現(xiàn)象比較的少。如果是遇到這種情況的話，就需要業(yè)主自己協(xié)商解決。業(yè)主可以直接撥打售后維修電話，售后人員會直接到家里進(jìn)行維修。至于費用也只能是業(yè)主自己自費了。

干貨：可視樓宇對講常見問題與先型

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